DE NOTRE MAISON À LA VÔTRE
Chaque étape, en toute clarté.
Au Maroc
Le délai indicatif de livraison est de 2 jours ouvrables.
Vous pouvez examiner le colis avant de l’accepter et de régler une commande en paiement à la livraison.
À l’international
Le délai indicatif est de 1 à 2 semaines. Les éventuels droits de douane et taxes d’importation sont à la charge du destinataire.
Demander un retour ou un échange
Contactez le service client dans les 48 heures suivant la réception, avec votre référence de commande. Attendez les instructions avant tout retour.
Commandes au Maroc
Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursés. Un échange entraîne des frais de réexpédition de 45 MAD.
Commandes internationales
Les échanges ne sont pas proposés. Le remboursement intervient après réception et inspection de l’article retourné ; les frais de transport restent à la charge du client.
Les délais sont indicatifs. Les options et frais applicables à votre adresse sont à vérifier avant validation de la commande.
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